WALLBOT ← На главную

Оферта и политика

Документ размещён на сайте wallbot.ru и действует для всех покупок пакетов генераций.

1. Публичная оферта

Настоящий документ — публичная оферта: предложение Продавца заключить договор на оказание услуг по генерации изображений на условиях, изложенных ниже. Оплата пакета означает полное и безоговорочное принятие этих условий.

1.1. Что покупается

Предмет договора — пакет генераций: определённое количество изображений, которые Покупатель может создать в боте. Пакет состоит из двух видов генераций: обои по текстовому описанию и обои, сделанные на основе присланной Покупателем фотографии. Точный состав и цена каждого пакета указаны на странице «Пакеты» и в самом боте.

1.2. Как оказывается услуга

• Пакет зачисляется на аккаунт Покупателя в боте автоматически, сразу после подтверждения платежа платёжной системой. Бот присылает уведомление в чат.
• Генерации не сгорают и не требуют подписки: они расходуются по мере использования бота.
• Сначала расходуются бесплатные месячные генерации, и только затем купленные.
• Изображения создаёт нейросеть. Каждый результат уникален, и заранее гарантировать конкретный художественный результат невозможно. Неудачная с точки зрения Покупателя картинка не является недостатком услуги.

1.3. Цена и оплата

Цены указаны в рублях РФ и включают все налоги. Оплата проводится через платёжный сервис ЮKassa банковской картой, по СБП или иным доступным способом. Реквизиты карты вводятся на защищённой странице платёжной системы — Продавец их не получает и не хранит. Кассовый чек направляется Покупателю на указанный им адрес электронной почты.

1.4. Возврат

• В течение 24 часов после оплаты Покупатель может вернуть деньги за неиспользованные генерации — кнопка возврата доступна по команде /paysupport в боте.
• Позже этого срока или при частично израсходованном пакете возврат рассматривается индивидуально по обращению через /paysupport.
• Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка и обычно составляет до 10 рабочих дней.
• Использованные генерации возврату не подлежат: услуга по ним оказана в момент выдачи изображения.

1.5. Ответственность и ограничения

• Сервис предоставляется «как есть». Продавец не отвечает за перебои в работе Telegram, платёжной системы или сторонних нейросетевых сервисов.
• Покупатель обязуется не использовать сервис для создания изображений, нарушающих закон, права третьих лиц или содержащих запрещённый контент. При нарушении доступ может быть ограничен без возврата средств.
• Права на созданные изображения принадлежат Покупателю; он использует их на свой риск и отвечает за содержание своих запросов и загруженных фотографий.

---

2. Политика обработки персональных данных

2.1. Какие данные обрабатываются

• Из Telegram: числовой идентификатор аккаунта, имя и username, выбранный язык интерфейса. Эти данные нужны, чтобы вести баланс генераций и отвечать в чат.
• При оплате: адрес электронной почты — исключительно для отправки кассового чека, как того требует 54-ФЗ, и идентификатор платежа.
• Тексты запросов и служебная информация о генерациях — для работы истории и статистики.

2.2. Чего мы не храним

Присланные фотографии не сохраняются. Снимок живёт в оперативной памяти ровно столько, сколько делается изображение, и после отправки результата удаляется. Реквизиты банковских карт Продавцу не передаются и не хранятся — их обрабатывает ЮKassa.

2.3. Кому передаются данные

• ЮKassa (ООО НКО «ЮMoney») — для проведения платежа и оформления кассового чека.
• Сервисам генерации изображений — передаётся только текст запроса или изображение, без сведений о личности пользователя.

В иных целях данные третьим лицам не передаются и не продаются. Рассылок мы не делаем.

2.4. Сроки и права

Данные хранятся, пока пользователь пользуется сервисом. Покупатель вправе запросить удаление своих данных — для этого достаточно написать через команду /paysupport в боте. После удаления баланс генераций восстановлению не подлежит.

2.5. Согласие

Начиная пользоваться ботом и оплачивая пакет, пользователь подтверждает согласие с настоящей политикой и на обработку перечисленных данных в описанных целях.